Managementsysteme

Managementsysteme beschreiben die Aufgaben des Management und verknüpfen Methoden, um die Management-Aufgaben Ziele setzen, steuern und kontrollieren erfolgreich zu bewältigen.

Jedes Unternehmen hat ein "Managementsystem". Zumindest ein implizites. Sonst würde das Unternehmen nicht funktionieren. Immer wieder wird versucht, einzelne Methoden zu einem "System" zu verbinden oder einfach die Steuer- und Kontroll-Mechanismen zu systematisieren. Aber viele sogenannte "Systeme" erfüllen die an ein Managementsystem gestellten umfassenden Anforderungen nicht.


Qualitätsmanagement und Umweltmanagement
Das Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9000 ist in den Industriestaaten am stärksten verbreitet. Neben dem Qualitätsmanagement wird bei vielen Unternehmen neben der ISO 9000 auch  die Erfüllung des Umweltmanagements nach ISO 14000 zur Bedingung für Verträge mit ihren Lieferanten. Im Maschinenbau wird zusätzlich die Norm VDA 6.1 und im Automobilbereich die strengere Norm ISO/TS 16949 angewendet. Zusammen mit Expertenteams bereiten wir Ihr Unternehmen auf diese Managementsysteme vor und begleiten die Integrationsprozesse bis hin zur Zertifizierung.


Integrierte Managementsysteme
Das Integrierte Managementsystem verbindet die ursprünglich getrennten Systeme zu einem Managementsystem, das alle Aspekte und Aufgaben des Managements ganzheitlich umfasst.
Dazu bietet die ISO 9004 eine gute Basis, deren Struktur sich in den anderen Aspekten und Normen wiederholt, die sich so einfacher integrieren lassen: Ziele bestimmen, Kennzahlen festlegen, Prozesse beschreiben und umsetzen, kontinuierliche Verbesserung betreiben. So lassen sich Qualitätsmanagement, Umweltmanagement, Arbeitssicherheit, Risikomanagement, Finanzmanagement, Kundenmanagement, Personalmanagement, Lieferantenmanagement usw. als einzelne Sichtweisen auf das Große Ganze verstehen und umsetzen.
Entscheidend für der Umsetzung ist die integrative ganzheitliche Haltung und Praxis der obersten Leitung und die Abbildung in der mittleren Führungsebene.
Das "integrative" Management hat neben seiner einfacheren Verwaltbarkeit den Vorteil, dass alle einzelnen Managementsysteme auf einer gemeinsamen EDV-Plattform abgebildet werden. Daten über Prozesse, Kennzahlen, Formulare, Termine, etc. werden gemeinsam vorgehalten und ausgetauscht. Das erleichtert nicht nur die Administration sondern auch die Bewertung aller bzw. einzelner Kennzahlen.

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